Widerrufsrecht
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, dh du hast 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rücksendung anzufordern.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn ungetragen oder unbenutzt mit Tags und in der Originalverpackung erhalten haben. Wir benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung zu starten, kannst du uns unter hello@X897furniture.com kontaktieren. Wenn deine Rücksendung akzeptiert wird, senden wir dir ein Rücksendeetikett für den freien Rückversand sowie Anweisungen, wie und wohin dein Paket senden sollst. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesandt wurden, werden nicht akzeptiert.
Bei Rückfragen kannst du uns jederzeit unter kontaktieren Hallo@ X897furniture.com.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt und setze dich umgehend mit uns in Verbindung, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du den falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Nach der Bestätigung, wird Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode automatisch zurückerstattet. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder das Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.